Handelsbetingelser
Vær opmærksom på, at der ud over prisen på dine indkøb kommer forsendelsesomkostninger med mindre andet er anført.
 
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms. Der er ikke moms på indmeldelser, støttebeløb samt porto og forsendelse. Der kan ikke handles i fremmed valuta.

Betaling
Der kan betales med Dankort, Visa-dankort, VisaElectron, MasterCard og Maestro. 
Ved køb af medlemsskab kan der også vælges at få tilsendt et girokort. Ved dette opkræves et gebyr, svarende til de omkostninger vi har ved at fremsende girokortet.
 
Levering
Leveringstiden er normalt 5 hverdage (iflg. Post Danmark) (i travle perioder og ved ferie kan der gå op til 20 dage) fra du har afgivet og betalt din bestilling, til du får den bliver afsendt. Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, vi modtager dem.
Hvis en vare er midlertidig udsolgt, forbeholder vi os ret til senere levering, hvorved leveringstiden bliver længere end 5 hverdage, men så sender vi en orienterende mail til dig. Vi sender øvrige varer, og restordren noteres på din ordre.
Der tages forbehold for udsolgte vare ikke kan genanskaffes.
Ordren sendes som alm. post hos Post Danmark.
 
Levering i udlandet
Ønsker du at bestille varer, der skal sendes til Grønland, Færøerne eller øvrige udland bedes du foretage via info@ccf.dk, da vi er nødt til at lægge de forhøjede forsendelsesomkostninger til dit varekøb. Betaling skal ske ved forudbetaling via Netbank.
 
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt på CCF.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
 
Fortrydelsesret
CCF.dk yder 14 dages fortrydelsesret, jfr. lovgivningen, gældende fra den dag varen modtages.
Købet kan fortrydes ved at returnere varen til:
Colitis-Crohn Foreningen
Klingenberg 15, 2.th.
5000 Odense C
Fakturakopi, samt årsag til returnering bedes vedlagt.
 
Ved køb af medlemskab og gavebidrag fraskrives de 14 dages fortrydelsesret.
 
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Du betaler selv for at returnere varen når du fortryder købet.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Oplysninger om klagemuligheder

1: Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på email: info@ccf.dk
2: Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan indgive din klage via www.forbrug.dk.
For forbrugere med bopæl i et andet EU-land, kan der klages via EU-Kommisionens online klageportal - Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@ccf.dk

 
Forhandlerinformation
Colitis-Crohn Foreningen
Klingenberg 15, 2.th.
5000 Odense C
Telefon +45 3535 4882
CVR: 21314307
Email: info@ccf.dk

Sidste nyt

21/06/19
Donation fra brugerne af DrugStars ... 
 
19/06/19
Vi har fået en henvendelse fra Nordsjællands Hospital ... 
 
17/06/19
Opfølgning på et vellykket Folkemødet ... 
 
Gå til nyhedsarkiv
member
member
member